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胖东来再上热搜因一碗擀面皮,他给顾客9

文章来源：面皮发布时间:2025/3/18 11:30:01 点击数：次

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胖东来再上热搜！这一次，他给顾客补偿了近万！网友：该他发财！！！良心企业！真把顾客当上帝了！不愧是你！真心换真心，河南人的骄傲。#深度好文计划#01.6月27日，“胖东来”发布了关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》。长达六页的文档，从事件起因、调查、问题分析、整改方案再到处理结果，五个方面写得清清楚楚，一目了然。而此次上热搜的，正是处理结果部分。主要包括三方面，对于发现食品隐患的顾客，给了10万元的现金奖励；对6月9日到19日期间购买擀面皮的顾客，每人给了元补偿，其中，共多人，总数达多万。

对于胖东来的管理层，该辞退的辞退，该免职的免职。

第三方面，就是对于擀面皮商户，停止营业，终止合作，限期撤柜。

事情的起因是，6月26日上午，胖东来公司发现有顾客在某音平台反馈:"新乡胖东来餐饮联营擀面皮加工场所卫生环境差"的问题。

之后，胖东来便对相关餐饮部所有联营商户档口进行关停，并开始着手调查。

然后经过一天时间的调查，将处理结果公之于众。

咱就是说，这不仅效率高，居然还出具了一份这么详细的调查报告，比我们很多人写的工作汇报还详细。

最让网友破防的，因为一碗擀面皮，他真的给顾客补偿了多万，试问有几个企业敢像他这样？

难怪有网友说：

是别人学不会胖东来的模式吗？

不是，

是别的老板学不会于东来的为人。

02.

其实，这已经不是胖东来第一次上热搜了！

胖东来曾说：

我建议更多的企业家，

把自己每年挣的钱，

你能挣10万，分5万给员工。

不要大钱小钱都装自己口袋里，拿50%分给员工，不要年底分，涨在工资里面，工资一高员工就愿意干了。

这样的事业你自己快乐，家人快乐，员工也快乐，社会也快乐！

现在很多企业都是想着怎么搜刮员工，已实现企业最大利益，像胖东来董事长于东来这样的企业家真的少之又少！

其实，于东来初中就退学了，是从卖冰棍、卖烟酒起步。但他一直凭借着“货真价实”和“不满意就退货”的承诺，逐步完成了所有业态的布局，并在接下来20余年的时间里，这个区域连锁品牌屹立不倒。

不仅如此，在近两年频频上热搜，可以说特别火。

胖东来超市，早上9:0开门，可8点多，门口就排起了长队。

胖东来超市，一天就卖出万元的茶叶，打破了茶业记录。

胖东来年原本计划挣万，没想到年底挣到了1.4个亿。雷军曾专程到胖东来参观学习，称胖东来为“中国零售业神一般的存在”。马云更表示，胖东来是一面镜子，可以照出其他企业的不足。

他为什么这么火呢？大佬们又为什么对他评价如此之高呢？

看了下面这些操作，你就知道了！

胖东来“爆改”永辉营业，员工加薪元，单日工作不超过8小时，还增加年休假。

他的员工的工资一直持续上涨，最低收入每月元左右，很多店的员工薪资普遍在元以上。

早在十年前，胖东来影院就承诺如果观众在观看电影途中对电影不满意，可以在电影开始到结束后20分钟内，退还票价的50%。如果顾客没赶上开场，还可以在开场前半小时内自主申请全票退款。还有面包糕点，不好吃的免费退，黄金保真，既可以清洗也可以兑换。正因为如此，胖东来黄金被抢购一空，还有网友调侃“胖东来不卖隔夜金”。0.

货真价实+尊重员工成就了胖东来！

胖东来每周二闭店休息，一年少挣八千万。

员工是要幸福还是要钱呢？

他说：

我们人的本能不就是追求幸福吗？

所以我们礼拜二关门，

我们的经营不但没有降低，

而且一直还往上走。

其实，胖东来爆火的朴素逻辑，他的处世哲学，就是真诚二字。

真诚永远是必杀技，明代思想家薛瑄也有句名言：”惟诚可以破天下之伪,惟实可以破天下之虚。“

还记得上周连上热搜多次的Manner咖啡店吗？没看的朋友可点击男店员扇耳光，女店员泼咖啡粉！Manner咖啡店到底咋回事？！

与此相比，胖东来更像是企业中的一股清流。